Par Pascal Turbil
Rencontre avec Antony Barquisseau 32 ans, directeur de My Sporteezy et Domyos Club, travaille depuis 10 ans dans le groupe Décathlon. Il est spécialiste du marketing sportif, titulaire, entre autre, d’un Master en Management du Sport, d’un B.E. de basket-ball. Il est également un pratiquant convaincu.
Décathlon, via sa marque Domyos, se lance dans la mise en place de salles de fitness. Nouvelle approche du sport de salle et gros moyens, voilà peut-être la locomotive que le fitness attendait depuis les années 80.
Une enseigne qui enseigne
La marque Décathlon (Décat pour les intimes), grande surface distributrice d’articles sportifs était déjà devenue fabricante de ses propres produits (Domyos, Artengo, B’Twin, Inesis, Quechua, Tribord, Wed’ze, Oxelo, etc.). La voilà qui s’intéresse désormais au sport dans sa globalité. Au sport des sports : le fitness. L’intérêt remonte, en vérité, à près de deux ans et les premiers clubs “made in Décat” sont déjà arrivés. Le Domyos Center à Marcq en Baroeul (banlieue lilloise et siège du groupe), inauguré en novemnre 2008 et les Domyos Clubs de Wittenheim (près de Mulhouse) ou de Bouc Bel Air (proche d’Aix-en-Provence). Des clubs toujours situés dans les villages “Oxylane”. Des endroits qui se veulent de vrais lieux de vie actifs. Ils sont articulés autour du magasin distributeur Décathlon, avec un restaurant, des aires de jeux, des terrains de sport, des espaces enfants et, parfois, des clubs de fitness.
40 % de nos clients ne sont jamais entrés dans une salle de fitness
L’initiateur de cette formule et directeur général d’Oxylane, Antony Barquisseau, travaille sur ce concept depuis de nombreux mois. Il s’agit de manière simplifiée, de permettre à chacun de pratiquer une activité sportive sur le lieu même où l’on achète des articles de sport. Mais comme le dit une autre enseigne de distribution d’articles de sport : “Mais pas que…” Ces lieux de pratiques sportives axés sur le fitness : “Doivent rendre accessibles les plaisirs du sport au plus grand nombre. Il s’agit aussi et surtout d’aborder le marché du fitness sous un autre angle. 40% de nos clients n’ont jamais mis les pieds dans un club de fitness. Il s’agit donc pour les Domyos Clubs, de développer, voire de structurer un marché pas toujours crédible (auprès des banques notamment, mais aussi d’une partie du public), plutôt que de concurrencer les clubs déjà existants.” Domyos, déjà marque de matériels de sport et de fitness, vendus chez Decathlon, devient donc un nom de club auquel il va falloir s’habituer, même si la vlonté du directeur général n’est pas forcément d’implanter un Domyos Club partout où il existe un Village Oxylane.
Nos produits, nos cours, nos formations…
Il n’empêche, pour se distinguer des clubs existants et de la philosophie générale des salles de sport françaises, les clubs Domyos activent de nouveaux ressorts : “Nous developpons nos propres produits labellisés “Domyos”. Nous créons nos propres cours, nous assurons la formation de nos coachs, avec une règle de conduite qui nous est propre, via notre académie de formation. Au final, nous avons la maîtrise totale de notre outil. Nous proposons des cours de fitness, de danse, d’arts martiaux, tant pour les adultes que pour les enfants. Nous intervenons également auprès des entreprises (séminaires, etc.) sur les pans sportifs de leurs animations…”
Il semble que la marque Decathlon rassure les indécis de la remise en forme en général et des salles de fitness en particulier. Car les résultats sont là : 5000 visiteurs par jour sur les différents sites Domyos répartis sur les 180 heures de cours collectifs.
Une autre façon de voir le fitness
Pour se faire une place dans l’univers du fitness, Domyos devait apporter des éléments différents. C’est chose faite avec des exclusivités comme le système Activio pour le cycling, ou le Morpholad, un scanner unique au monde qui donne une image en 3D du corps du client et qui permet de visualiser les zones du corps à travailler : muscles, graisses, etc. Autre élément novateur, les horaires d’ouvertures, de 7h à 22h, ce qui n’est finalement pas si courant. Les tarifs présentent également des nouveautés. Ici, pas de droit d’entrée, mais plusieurs formules avec un abonnement annuel à 45u/mois ou la vente à l’heure (5u), un raz de marée avec 245.000 heures vendues en 2009. Mais la grande évolution des salles Domyos réside essentiellement dans la manière de concevoir la gestion et le management d’une salle fitness : “Ici, tout le monde me dit bonjour, c’est vraiment sympa” indique Antony Barquisseau. Le fitness réputé particulièrement individuel, dans sa pratique comme dans sa structuration, revêt chez Domyos un aspect presque collectif sinon familial. Ma devise confie Antony Barquisseau c’est : “Fidéliser nos équipes qui vont fidéliser nos clients”. Et le discours semble passer. Nombreux sont les enseignants à rejoindre l’académie Domyos, quelques explications à cela : “L’environnement de travail est bon. Nous formons nos coachs selon nos techniques et surtout selon notre philosophie. Nous ne chargeons pas les heures de cours (12 heures maximum). Pas question qu’ils se blessent ou se lassent.
En revanche nous prévoyons leur avenir avec des entretiens individuels et des formations complémentaires en management, en commercial ou en gestion. Ils ne resteront pas sur les parquets toute leur vie et nous préparons ensemble leur avenir”. La méthode fonctionne, les demandes se bousculent (profs et adhérents) et malgré tout cela, Antony Barquisseau ne fait pas de triomphalisme : “Certes, c’est une réussite, mais il y a encore beaucoup de choses à faire dans ce domaine, notamment concernant la qualité humaine des rapports entre les gens, entre les équipes. L’une de nos ambitions est de structurer les formations de coachs…
Des nouveautés que l’on retrouvera certainement dans le club de Lyon, prochaine ville sur la liste des ouvertures Domyos.
Plus d’infos :
www.domyos.com
www.oxylanevillage.com
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